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Qui Sommes-Nous ?

Créée en 2009, EBA SCANNER est une entreprise spécialisée dans le secteur de l’automobile. Elle a été créée et est représentée un par Ingénieur en Mécanique électronique possédant 30 années d’expériences dans le secteur.

EBA SCANNER regroupe un ensemble de prestations de service qui répondent aux besoins de ses clients au travers de ses 2 entités qui sont :

 

  • EBA LOGISTIQUE
  • EBA ENTRETIEN

 

EBA LOGISTIQUE se charge de la location et de la vente d’automobiles de tout genre et EBA ENTRETIEN se charge de l’assistance, la réparation, l’entretien et de l’assurance automobile.

L’ambition principale du groupe est d’apporter un savoir-faire professionnel et de développer des produits et services de qualité qui répondent aux exigences des clients mais surtout accessibles à toutes les couches sociales.

NOTRE VISION

Consolider et poursuivre le développement de notre expertise dans le domaine de l’assistance automobile à travers plusieurs prestations en s’inscrivant dans une démarche qualité, sociétale et environnementale.

NOS MISSIONS

Nous avons pour mission de :

  • Garantir la satisfaction clientèle en procédant à l’amélioration continue ;
  • Garantir notre réseau de service pour une prestation de confiance ;
  • Proposer des prestations de qualité en adéquation avec le niveau d’exigences de satisfaction dans le secteur automobile ;
  • Entretenir une relation basée sur l’écoute et la compréhension des besoins ;
  • Diversifier nos offres face à l’évolution des demandes de notre clientèle ;
  • Optimiser les processus pour rester performant ;
  • Changer les habitudes des usagers et / ou propriétaires de véhicules.

NOS OBJECTIFS 

EBA SCANNER a pour objectif de :

  • Introduire dans la culture de la population ivoirienne la notion d’entretien et d’assistance automobile à travers des produits innovants ;
  • Éduquer les nouveaux et anciens propriétaires de véhicules à travers un produit d’assistance qui se veut être socio-éducatif ;
  • Recréer un cadre de confiance entre les propriétaires de véhicules et les garagistes.